1. Banasyuf Nusantara Group ("Perusahaan") menyediakan jasa pengiriman internasional, pendampingan studi, dan perjalanan Islami sesuai lini layanan yang tercantum di situs ini.

2. Pelanggan bertanggung jawab atas kebenaran data pengirim, penerima, dan isi barang yang didaftarkan. Barang yang termasuk kategori dilarang tidak akan diproses.

3. Tarif final ditentukan berdasarkan hasil penimbangan aktual di gudang, bukan estimasi awal saat pendaftaran.

4. Estimasi waktu pengiriman dapat berubah karena faktor di luar kendali Perusahaan (cuaca, bea cukai, kebijakan penerbangan).

5. Pembayaran wajib dilakukan sesuai instruksi pada invoice sebelum keberangkatan barang, kecuali disepakati lain secara tertulis.

6. Perusahaan berhak menolak atau menghentikan proses pengiriman apabila ditemukan indikasi pelanggaran hukum atau data yang tidak sesuai.

1. Data pribadi (nama, nomor telepon, alamat) yang Anda berikan hanya digunakan untuk keperluan proses pengiriman, komunikasi, dan penerbitan dokumen resmi (resi/invoice).

2. Data disimpan pada sistem internal Perusahaan dan tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh peraturan bea cukai/penerbangan.

3. Anda dapat menghubungi admin melalui WhatsApp resmi untuk permintaan koreksi atau penghapusan data pribadi.

4. Perusahaan menerapkan langkah wajar untuk menjaga keamanan data pelanggan dari akses tidak sah.